Question 1

Qu'est-ce que Persee ?

Accepted Answer

Qu'est-ce que Persee ?

Question 2

A qui s'adresse Persee ?

Accepted Answer

Persee s'adresse aux titulaires de pharmacie d'officine et a leurs equipes. Que vous soyez titulaire, pharmacien adjoint, preparateur ou etudiant en pharmacie, l'outil est concu pour simplifier l'organisation quotidienne de toute l'equipe, quelle que soit sa taille.

Question 3

Comment demarrer avec Persee ?

Accepted Answer

Comment demarrer avec Persee ?

Question 4

Existe-t-il une demo pour tester sans inscription ?

Accepted Answer

Existe-t-il une demo pour tester sans inscription ?

Question 5

Que comprend l'offre Persee ?

Accepted Answer

Que comprend l'offre Persee ?

Question 6

Combien coute Persee ?

Accepted Answer

Combien coute Persee ?

Question 7

L'essai gratuit est-il vraiment sans engagement ?

Accepted Answer

Oui, 1 mois complet 100% gratuit avec acces a toutes les fonctionnalites. Un moyen de paiement est demande a l'inscription pour la continuite du service, mais aucun prelevement n'est effectue avant la fin de l'essai. Vous pouvez annuler a tout moment depuis votre espace de gestion, en 1 clic.

Question 8

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons la carte bancaire (Visa, Mastercard) et le prelevement SEPA. Le paiement est securise via Stripe. Vous recevez une facture conforme chaque mois par email. Vous pouvez passer du mensuel a l'annuel (et inversement) a tout moment.

Question 9

Comment resilier mon abonnement ?

Accepted Answer

Vous pouvez resilier a tout moment, sans frais et sans justification, directement depuis votre espace de gestion en 1 clic. Apres resiliation, vos donnees restent accessibles pendant 30 jours pour vous permettre de les exporter. Passe ce delai, elles sont definitivement supprimees conformement au RGPD.

Question 10

Comment fonctionne le planning ?

Accepted Answer

Comment fonctionne le planning ?

Question 11

Comment sont gerees les absences et les conges ?

Accepted Answer

Comment sont gerees les absences et les conges ?

Question 12

Comment fonctionne le suivi des formations ?

Accepted Answer

Comment fonctionne le suivi des formations ?

Question 13

A quoi sert le module Rendez-vous laboratoires ?

Accepted Answer

A quoi sert le module Rendez-vous laboratoires ?

Question 14

Le chat d'equipe est-il securise ?

Accepted Answer

Oui. Le chat est chiffre en transit (SSL/TLS), heberge en Union Europeenne, et chaque pharmacie dispose de sa propre base de donnees isolee. Seuls les membres de votre equipe peuvent acceder aux messages. Vous pouvez mentionner des collegues avec @, epingler des messages importants, et retrouver l'historique complet.

Question 15

Mes donnees sont-elles en securite ?

Accepted Answer

Vos donnees sont hebergees en Union Europeenne (IONOS, Allemagne). Chaque pharmacie dispose de sa propre base de donnees isolee, protegee par chiffrement SSL/TLS. Nous sommes conformes au RGPD, ne revendons ni ne partageons aucune donnee, et effectuons des sauvegardes automatiques quotidiennes.

Question 16

Puis-je synchroniser le planning avec mon agenda personnel ?

Accepted Answer

Oui. Persee genere un lien de synchronisation calendrier (au format iCal) que vous pouvez ajouter a Google Agenda, Apple Calendar ou Outlook. Votre planning Persee apparait alors automatiquement dans votre agenda personnel, et se met a jour en temps reel.

Question 17

Persee fonctionne-t-il sur mobile ?

Accepted Answer

Oui. Persee est une application web progressive (PWA) optimisee pour mobile, tablette et ordinateur. Pas besoin de telecharger quoi que ce soit sur l'App Store ou le Play Store. Vos employes y accedent depuis leur navigateur, sur n'importe quel appareil, et peuvent meme l'ajouter a leur ecran d'accueil.

Question 18

Puis-je exporter mes donnees ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez exporter vos donnees a tout moment : le rapport d'heures en CSV (compatible avec votre expert-comptable), les plannings en PDF, et les donnees de conges. Vous restez proprietaire de vos donnees et pouvez les recuperer quand vous le souhaitez.

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